Puedes recibir ayuda y resolver tus dudas de distintas formas:
Tutores nativos
Si eres estudiante en los planes Premium Standard o Premium Intensive, puedes preparar tus dudas para preguntar a tu tutor en la próxima clase de conversación que tengas, o en tu envío de escritos.
La dinámica ideal es que lo que vas trabajando en la plataforma lo practiques en clase, y al escribir. Si por ejemplo te gusta tomar apuntes escritos del curso, prepara tus dudas para resolverlas todas en clase esa misma semana.
Comunidad
También puedes pedir ayuda a la comunidad de Daway, preguntando al resto de estudiantes y usuarios. Puedes usar el grupo de chat en inglés para preguntar tu duda, participar en sesiones de estudio en directo con otros compañeros, etc.
Centro de soporte
Si tu duda es relativa al uso de la plataforma, un problema técnico, etc puedes visitar este centro de soporte, donde encontrarás guías detalladas, tutoriales, vídeos, etc sobre cualquier aspecto de Daway.