Error al intentar usar el método de pago Sequra para comprar tu curso de inglés Daway Premium
Si tu solicitud para fraccionar el pago del curso de inglés online Daway Premium a través del método Sequra ha fallado, esto puede deberse a varias razones.
Estas son las causas más comunes según la plataforma Sequra:
- Los datos personales se han introducido de manera incorrecta, o no coinciden con los datos del titular de la tarjeta de crédito o débito.
- El número de identificación o DNI no se ha escrito correctamente (puede que se haya añadido algún caracter especial no aceptado por el formulario, como guiones, comas, etc).
- El teléfono está introducido de forma incorrecta, o debes probar con un número de teléfono distinto (algunos operadores de telefonía son rechazados porque están asociados a listas de spam, morosidad, etc).
- El solicitante del pago fraccionado no es residente en España.
- La tarjeta de crédito o débito seleccionada ha expirado o no tiene fondos disponibles.
- El banco asociado a la tarjeta tiene reglas de seguridad muy estrictas y ha rechazado el pago.
- Es posible que el algoritmo que concede el pago fraccionado no te permita seleccionar 12 cuotas, pero sí 9, o 6, etc. Prueba a usar los mismos datos y elegir un número distinto de cuotas.
En caso de que no se trate de ninguna de las causas anteriores, puede ser que el proceso no haya finalizado por algún problema técnico. En ese caso, te recomendamos comprobar lo siguiente:
- El proceso se está realizando desde un ordenador, PC o portátil.
- La conexión a internet del dispositivo funciona correctamente.
- Para evitar cualquier tipo de incompatibilidad, se recomienda que el navegador sea Google Chrome.
- Si ninguna de las anteriores funciona, por favor prueba a borrar los datos de navegación de tu navegador de Internet (caché, cookies, etc).
Si has comprobado todo lo anterior y el proceso sigue fallando, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte aquí, escribiendo a la dirección info@daway.es o usando el botón AYUDA que ves en la parte inferior de la pantalla.
Este artículo es una guía del método de pago fraccionado Sequra
para comprar el curso de inglés online Daway. Si tu duda es general sobre la
empresa Sequra (para otro tipo de compras, comercios, etc), por favor utiliza
los siguientes datos de contacto:
Email: clientes@sequra.es
Teléfono: 931 76 00 08