Si tu tarjeta ha sido rechazada, puede deberse a varias causas:
- El banco asociado a la tarjeta tiene reglas de seguridad muy estrictas, o algún límite impuesto por parte del banco para según ciertos importes (límites diarios, límite mensual, etc). En este caso lo mejor sería comprobarlo con tu banco.
- Puede que la tarjeta elegida haya expirado o no disponga de fondos suficientes por alguna razón. En ese caso, por favor prueba a usar una tarjeta distinta para realizar el pago.
- Si has elegido el pago fraccionado en cuotas con Sequra, por favor lee esta guía en caso de que el proceso esté dando error, para saber cómo solucionarlo.
Si ninguna de las anteriores soluciones funciona, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte a solucionarlo. Puedes contactar aquí, escribir directamente a la dirección info@daway.es o usar el botón AYUDA que ves en la parte inferior de la pantalla. Estaremos encantados de ayudarte.